Smishing: Qué es y Cómo Protegerte de los Fraudes por SMS en 2024 - Telefonica Correduría de seguros

Smishing: Qué es y Cómo Protegerte de los Fraudes por SMS en 2024

Conoce qué es el smishing y cómo protegerte de los fraudes por SMS para preservar tu información personal y financiera

Qué es el Smishing y por qué debes protegerte contra él

Los ataques de ciberseguridad son cada vez más frecuentes. Esto ha hecho que términos como phishing o smishing estén en boca de todos. Pero, ¿qué significan exactamente y cómo protegerse de ellos? A continuación te explicamos qué es el smishing, por qué es importante estar protegidos y qué hacer en caso de sufrirlo. 

Ejemplos más frecuentes de smishing

El smishing, o phishing de SMS, es un ataque de ciberseguridad que se realiza a través de mensajes de texto. Este término combina la palabra “SMS” (Short Message Service) y phishing. Y al igual que otras formas de phishing, el objetivo de estos ataques es engañar a las víctimas para que revelen contraseñas, números de tarjeta de crédito o datos personales.

En este caso, los ciberdelincuentes envían mensajes de texto que parecen provenir de una fuente fiable; como puede ser un banco, una empresa de servicios, una entidad gubernamental o incluso un conocido. Estos mensajes suelen incluir una alerta o promoción que incite a la víctima a hacer clic en un enlace, o bien que llame a un número de teléfono. 

Una vez que el usuario proporciona la información solicitada, los delincuentes pueden usarla para cometer fraude, robar identidades o acceder a cuentas bancarias. 

Algunos de los ejemplos que pueden ayudarte a saber qué es smishing son: 

  • Mensajes de banco. Un mensaje que parece provenir de tu banco, informándote de un problema con tu cuenta y solicitando que hagas clic en un enlace para “verificar” o “actualizar” tu información.
  • Ofertas especiales. Uno de los tipos de smishing más frecuentes son los SMS que parecen ofrecer premios muy llamativos, descuentos u ofertas especiales, y que incluyen un enlace para reclamar la oferta o el premio.
  • Alertas de seguridad: Mensajes que indican que tu cuenta de redes sociales, o del banco, ha sido comprometida y que debes proporcionar información personal para solucionar el problema.
  • Mensaje de una empresa de paquetería. Otro ejemplo de smishing, y uno de los más habituales, es que los delincuentes manden un mensaje informando que ha ocurrido un problema al intentar entregar un paquete. Este tipo de ataque es aún más habitual en periodos en los que muchas personas esperan paquetes, como periodos de vacaciones o Navidad. 

¿Cómo protegerse ante situaciones de smishing fraudulentos?

Ahora que sabemos qué es smishing, es importante conocer cómo protegerse de estos ataques de fraude. 

  • Verificación. No hagas clic en enlaces o respondas a mensajes de texto que no esperabas o que parezcan sospechosos, incluso si parecen provenir de una fuente confiable.
  • Contacto directo. Si recibes un mensaje que parece legítimo, pero te pide información personal o acción inmediata, contacta directamente a la empresa o entidad a través de canales oficiales para verificar la solicitud.
  • Protección adicional. Mantén tu dispositivo móvil actualizado y utiliza software de seguridad como los que ofrecen los seguros de protección digital para detectar y bloquear posibles amenazas de smishing.
  • Precaución. No proporciones, información personal, financiera o de acceso a través de mensajes de texto. Las entidades legítimas nunca te pedirán estos datos por este medio. Por otro lado, los seguros de protección digital protegen a los usuarios del smishing, así como del estrés y ansiedad que produce ser víctima de este fraude. Además, el seguro de protección digital de Telefónica Correduría cuenta con atención personalizada 24 horas al día, los 365 días del año, ante cualquier incidente virtual.

 

El smishing es una amenaza real y cada vez más frecuente. Comprender qué es el smishing, cómo funciona y cómo protegerse, es fundamental para mantener tu información personal y financiera a salvo. 

Preguntas Frecuentes