Guía de siniestros de hogar

En caso de rotura de grifo, por lo general la aseguradora no cubrirá la reparación del mismo, solo los daños estéticos que se hayan podido producir por la pérdida de agua. Muchas aseguradoras cubrirán las primeras horas de trabajo del fontanero, pero el resto del tiempo y los grifos que se tengan que sustituir, corren a nuestro cargo.

Muchas de las compañías de seguros no cubren los atascos de agua. Algunas cubrirán los atascos, pero hasta un límite establecido en las condiciones del seguro. La aseguradora podrá mandar a un técnico para reparar los daños. Las primeras horas de trabajo estarán contempladas en el seguro, pero el resto del tiempo correrá a cargo del asegurado. Las horas se calcularán por cada siniestro y no serán acumulativas.

El seguro de hogar puede tener coberturas sobre el contenido de la vivienda, en las que entran también los objetos de valor y las joyas. En caso de robo de joyas, la aseguradora mandará a un perito que evalué el siniestro. La aseguradora realizará la devolución del valor de las joyas por el valor de nuevo que tengan. Si disponemos de fotos o acreditación del valor de las joyas, la aseguradora lo tendrá en cuenta junto con la evaluación del peritaje del siniestro.

Dependiendo de la aseguradora con la que tengamos contratado nuestro seguro, la indemnización podrá estar cubierta por el valor de nuevo del producto, siempre que el incidente haya ocurrido dentro de la vivienda y de manera accidental, es decir sin mala fe o dolo. Si el siniestro sucede fuera de nuestra casa la aseguradora no se hará cargo. En tecnología se aplica una franquicia por siniestro.

La mayoría de aseguradoras tienen contemplado en sus seguros de hogar la cobertura de fenómenos atmosféricos. Por esta cobertura, la aseguradora indemnizará de los desperfectos en función de los límites de viento, agua, que estén establecidos en las condiciones generales de la póliza. La aseguradora contrastará la información meteorológica del día del siniestro con fuentes oficiales, para realizar la valoración correspondiente del siniestro.

En caso de una subida de tensión el seguro te cubrirá la pérdida de alimentos y la reparación de la nevera. Si el problema no viene originado por la subida de tensión, como puede ser por la rotura del motor, escape de gas, el seguro no se hará cargo de esas reparaciones, tan solo cubrirá la pérdida de alimentos. Algunas compañías, si el electrodoméstico está dentro de los años de garantía que se establecen en las condiciones generales de la póliza, se podrán hacer cargo de la reparación de tu nevera. Es conveniente que, si se nos estropean los alimentos, si disponemos tickets de las compras, se los facilitemos a la aseguradora. En caso de no tenerlos, es conveniente presentarle a la aseguradora fotos de los alimentos y una lista aproximada del contenido y del importe. La aseguradora nos indemnizará en función de la cuantía estipulada en las condiciones generales de nuestra póliza.